用户协议

欢迎使用 MassRender（以下称「本平台」或「我们」）。本《用户协议》（以下称「本协议」）由您与 MassRender 运营主体共同缔结，是您使用本平台服务的基础契约。

您在完成注册、勾选同意本协议、或以任何方式实际使用本平台服务之时，即视为您已充分阅读、理解并接受本协议全部条款。 如您不同意本协议任何内容，请立即停止注册与使用。

如您是代表企业、组织或其他实体使用本服务，您应确保已获得该实体的合法授权，本协议对该实体及其人员同样具有约束力。

本平台面向个人开发者与企业用户，提供以下服务：

• 视频渲染 API：基于 Remotion、hyperframes、html-video 等项目类型的托管渲染服务，包含项目管理、版本管理、渲染任务提交、状态查询及产物存储。
• 控制台与模板库：用于创建 API Key、管理项目版本、查看用量与账单、浏览与使用模板。
• 企业自部署方案：为有专属数据边界要求的客户，提供部署到客户自身阿里云环境的方案与技术支持。

具体服务规格、可用性指标、支持渠道等以订单、SLA 文档或商务合同为准；本平台可能根据业务需要不定期调整、增减服务内容，会通过站内公告或邮件方式提前通知。

您需要注册账号并绑定有效手机号后才能使用本平台。您承诺提交真实、准确、完整的信息，并在信息发生变化时及时更新。

您应当妥善保管账号、密码、API Key 与短信验证码，任何通过您账号或 API Key 发起的操作均视为您本人的行为，产生的后果由您承担。

发现以下情况时，您应立即通过站内联系入口或客服邮箱通知我们：

• 账号、密码或 API Key 被盗用、丢失或存在被泄露风险；
• 未经您授权的登录、任务提交或计费扣减记录；
• 其他可能危及您账号安全的情形。

我们会在合理时间内响应，但在通知我们前发生的损失，由您自行承担；一旦通知，我们会依据必要与合规原则协助您处理。

您承诺，通过本平台上传、渲染、生成、分发的一切内容（包括但不限于视频代码、素材、参数、字幕文案、生成结果等，下称「用户内容」）均遵守中华人民共和国法律法规及国际公约。您不得利用本平台从事下列行为：

• 发布、生成或传播反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、破坏民族团结、宣扬邪教或封建迷信的内容；
• 发布、生成或传播淫秽色情、暴力恐怖、赌博诈骗、侵害未成年人身心健康的内容；
• 侵犯他人肖像权、名誉权、隐私权、知识产权、商业秘密或其他合法权益；
• 未经授权大规模抓取、镜像本平台数据，或以非正常方式高频调用接口，干扰平台正常运行；
• 制作、传播木马、病毒、后门程序或从事其他破坏计算机信息系统的行为。

您理解并同意，我们无法且不会对用户内容进行事前审查，但当我们收到有效投诉、司法或行政机关的合法通知，或有合理理由认为用户内容违反本协议时，有权立即采取包括但不限于删除内容、暂停任务、限制账号、终止服务等措施，无需事先通知，也无需就此承担任何责任。

平台知识产权：本平台的软件、界面、图形、文档、模板样例、Logo、商标等，其著作权、商标权及其他知识产权归 MassRender 运营主体或相应权利人所有。未经书面许可，您不得复制、修改、反向工程、二次分发或以任何方式将其用于超出本协议约定范围的用途。

用户内容权利：您对合法上传或生成的用户内容依法享有相应权利。为向您提供服务之必要（如存储、传输、渲染、审计、故障排查），您授予本平台一项在服务期间内、非排他、可撤销、免许可费的使用权，仅限于该等目的所需的最小范围。

公开模板：本平台提供的公开模板与示例代码，除另有说明外，您可在遵守其许可证的前提下用于自身业务，但不得将其重新对外提供为与 MassRender 直接竞争的服务。

本平台按最终输出视频分钟数计费，具体价格档位、优惠方式及结算周期以定价页面或您签订的合同为准。

您对账户产生的所有费用负责。逾期未支付的，我们有权向您送达催告通知、暂停或终止提供服务，并按合同或行业惯例主张相应的滞纳金与损害赔偿。

您理解并同意，因下列情形导致的额外费用或损失由您自行承担：

• 因业务方 Bug、参数错误或反复重试造成的重复渲染；
• 违反接口调用限制或异常调用导致的资源占用；
• 因您方证书、密钥、Webhook 配置错误引起的额外重试与流量。

我们会努力保障本平台的稳定运行，但可能因下列原因发生服务中断或不可用，且不视为违约：

• 计划内的系统升级、维护，我们会尽合理商业努力提前公告；
• 不可抗力，例如自然灾害、战争、政策变动、法律法规变更；
• 第三方基础设施（云服务商、CDN、DNS、上游 API）故障或调整；
• 网络攻击、黑客行为、蓄意破坏及其他计算机安全事件。

我们保留对服务、功能、接口的调整权：接口不兼容变更会在合理时间前发布公告；下线的能力会提供替代方案或迁移建议。

在适用法律允许的最大范围内，本平台按「现状」和「可用」提供服务，不对以下事项作出明示或默示的保证：

• 渲染结果完全符合您预期的商业目的；
• 服务不出现任何错误、瑕疵、中断或数据丢失；
• 第三方内容或链接的准确性、合规性与安全性。

除法律另有强制性规定或双方另有约定外，本平台对您承担的赔偿责任总额，累计不超过您在损失发生前十二（12）个月内向本平台实际支付的服务费用。

您承诺就您违反本协议、违反法律法规或侵害他人合法权益的行为承担全部责任，并使本平台免于因此产生的任何损失、索赔或诉讼。

发生下列情形之一时，我们有权立即暂停或终止对您的服务，且不承担违约责任：

• 您严重违反本协议或适用法律法规；
• 您逾期未支付款项且经催告仍未履行；
• 司法机关、行政机关或有权部门要求我们停止提供服务；
• 您注销账号或书面通知我们终止服务。

协议终止后，我们会依据法律法规与相关合同保留必要的账务、审计、日志与合规数据，其余数据按《隐私政策》约定处理。

本协议的订立、履行、解释与争议解决适用中华人民共和国法律（不含港澳台地区）。

因本协议引起的或与本协议相关的争议，双方应本着友好协商的原则解决；协商不成的，任一方均可向 MassRender 运营主体注册地 有管辖权的人民法院提起诉讼。

本协议构成您与本平台就服务事项达成的完整协议，取代双方之前就同一事项的所有口头或书面约定。

本协议的任何条款如被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效或不可执行，其余条款仍应继续有效。

本平台可能根据法律法规变化或业务发展修改本协议，修改后会在本页面发布并注明生效日期。您在生效日期后继续使用服务，即视为接受修订后的协议；如不接受，请停止使用并按本协议约定注销账号。